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当前学科:客户服务管理
题目:
单选
调查人员通过直接观察和记录调查对象的言行来收集信息资料属()。
A . 问卷调查
B . 观察调查
C . 实验调查
D . 案头调查
答案:
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下面哪项不属于CAN的特性()
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