下列哪一项不应该成为核心客户管理卡的内容（）_客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户关系管理

题目：单选
下列哪一项不应该成为核心客户管理卡的内容（）
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IEEE 802模型的局域网参考模型只对应于OSI参考模型的（）层和（）层。

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抓满物料的抓斗不应悬吊（）秒以上，以防溜抓伤人。

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脾的生理特性是（）。