当前学科:DYK客服经理考试
  • 题目: 单选
    优质/关怀服务对客户满意度提升有促进效果,以下哪项不属于其内容()

      A . A、车务提醒
      B . B、维修折扣
      C . C、节假日问候关怀
      D . D、服务回馈活动

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