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当前学科:DYK客服经理考试
题目:
单选
优质/关怀服务对客户满意度提升有促进效果,以下哪项不属于其内容()
A . A、车务提醒
B . B、维修折扣
C . C、节假日问候关怀
D . D、服务回馈活动
答案:
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