主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：客户服务中心的客户关系管理
题目：
单选
某电视台打电话至10000询问当前客户投诉热点问题，客服代表发表了自己的看法。该客服代表违反了《电信员工职业操守守则》的（）
A . 诚实信用原则
B . 公平原则
C . 披露原则
D . 保密义务
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
应急贷款管理期间，对因灾不能正常生产经营、不具备按期还本付息能力的受灾客户，可根据受灾情况和生产经营需要，给予展期或（）。
可能通过血液传播传染病的患者使用过的血液透析器不能复用。
无菌性骨坏死最常见的部位是（）.
下颌骨骨折中比例最高的部位是（）。
学校派张老师到海军基地去联系学生军训事宜，张老师应带去的信是：（）
宏名必须用大写字母表示。()A.错误B.正确
以下适合手抓握功能欠佳的患者进行活动的自助具是（）
如果企业采用变动成本法计算成本，下列表述正确的有（）。
资源共享
对腰神经根病的诊断，最有特异性的是（）