A . 前厅经理/副理与服务员统一使用一本《前台交接班记录本》。B . 《前台交接记录本》由服务员负责填写，前厅经理/副理作补充和审核签字，店长或运营经理审阅C . 《前台交接班记录本》使用完后，须保存半年以备查（一年）
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