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当前学科:第六章交通运输、物流体系与供应链管理
题目:
单选
顾客在与运输部门的人员接触中所得的服务是()
A . A、它的职能质量
B . B、它的技术质量
C . C、它的客观水平
D . D、顾客对它的预期
答案:
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