A . A、地陪、全陪、领队商议后，取得一致意见，然后向全团说明情况，诚恳道歉
B . B、分头做好游客的思想工作，力争圆满处理，大家高兴
C . C、尽量安排些容易拖延时间的项目
D . D、报告组团社，并通知各接团社更改相关接待计划