2009年11月21日（周六）晚上8时，A市公安消防支队接到市民举报电话，反映B商场锁闭安全出口，停用消防设施，并留下了姓名和联系方式。支队于23日上午派监督检查人员王某到商场进行核查，发现群众举报情况属实，当场对商场进行3千元罚款处罚。回支队后向领导汇报并结案。
问：该案的执法存在哪些问题？