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当前学科:客户关系管理
题目:
单选
实施C.RM战略需要在不同层面上同步进行,公司远景属于哪一层面的CRM战略?()
A . 公司战略层
B . 企业文化层面
C . 基础流程层
D . 实际使能层
答案:
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