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当前学科:话务员考试
题目:
填空题
自有营业厅受理客户投诉,应严格遵循()的服务承诺。
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某铜矿2017年11月销售自采原矿8000吨,每吨不含增值税单价1000元。已知该铜矿自采原矿适用的换算比为1.125,铜矿资源税税率为6.5%。有关该铜矿上述业务应缴纳的资源税,下列计算列式中,正确的是()。
发绀型先心病及某些慢性肺疾病可出现杆状指(趾)
男,66岁,咳嗽,咳痰20余年,活动后气喘5年。查体:双肺肺气肿征,两下肺有湿性啰音及散在哮鸣音。使用氨茶碱及抗生素治疗,疗效不佳。最可能的诊断是()。
亚原生质体
供电局调度值班员王某令供电值班员小李给3号线路送电,小李说没接到外线作业班作业完毕的作业票,王某讲已经打过电话了,外线班已经完成作业了。而且,3号线路上的水泥厂还等着送电呢。在王某的再三催促下,小李给3号线路送了电,结果造成了外线班5人触电死亡。根据《刑法》规定,应追究王某()
髁突骨折如发生在翼外肌附着的上方,只在关节面上发生骨折,不发生移位。
张博和张磊因为分割父母遗产而发生纠纷诉至人民法院,法院决定适用简易程序审理本案,关于本案的审理下列说法中正确的有:()
基金代理销售网点职责包括()。
因签订集体合同发生争议时,当事人承担的和平义务包括()。
有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列()基本要素来促进这种交换。