顾客与服务系统的互动包括（）_客户服务管理_全学科试题题库

当前学科：客户服务管理

题目：多选
顾客与服务系统的互动包括（）
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资源利用的外部性以交互的外部性为主。

以下关于工程结构材料描述，错误的是（）

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护理下列哪种外伤患者时，必须密切注意尿量和尿色，防止发生急性肾衰竭的外伤类型是（）

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