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当前学科:流通经济学
题目:
单选
零售企业处理顾客投诉有多种方式,它们是()。
A .
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病案分析题(请分析下列病案的诊断、证型,辨证分析;并写出治法、主方和用药)患儿,女,3岁。发热、咳嗽已5日,经服"感冒药"治疗效果不明显。现患儿发热(T39℃),咳嗽喘促,面赤气粗,口渴鼻煽,唇红而干,喉间痰鸣,痰多而稠,舌质红苔黄而腻,脉滑数。查体:两肺呼吸音粗,右下肺有少量细湿啰音。
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