A . 开诊前30分钟打开全部窗口，下班前30分钟停止挂号
B . 树立窗口意识，注意文明用语
C . 负责将患者以往就诊病案迅速送至就诊科室
D . 挂号所收现金，每日结清上交财务科
E . 加强对微机的管理与维护