主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:服务营销综合练习
题目:
单选
格罗鲁斯的感知服务质量理论将()作为企业经营管理的首要驱动力
A . 顾客价值
B . 购买价值
C . 顾客感知服务质量
D . 顾客让渡价值
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
立卧位试验意义为:正常人立位后醛固酮、血浆肾素升高。特发性醛固酮增多症立位后醛固酮会进一步升高。醛固酮瘤立位后醛固酮上升不明显,有些还会下降。
各分支机构和相关部门应当对提交的大额和可疑交易报告中有关数据、信息的()负责。
弯头、大小头各有哪些规格参数?表示方法是什么?
外夹式超声波流量计在测量前,为了计算超声波的传播长度,需要设置()
男,3个月,健康婴儿。体重5kg,用牛奶喂养,一般每天应给予8%糖牛奶和另给水分的量分别是()
下列属于熔窑内有两种比较典型的温度曲线是()
患者,男性,70岁。有房颤病史5年。突发剧烈腹痛3小时,为持续性绞痛,伴频繁呕吐。查体:腹平坦,腹软,压痛不明显,肠鸣音活跃。该患者最可能的诊断为()。
车辆落成的总体要求是什么?
党参的功效是()
患儿,男,18个月,护士在口服给药时,患儿吵闹不休,护士应()