A . 建立本单位的差错处理预案
B . 根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施
C . 若是患者自己用药不当，则不需要提供救助指导
D . 认真总结经验，对引起差错的环节进行改进
E . 制定防止再次发生差错的措施