当前学科:DYK客服经理考试
  • 题目: 单选
    标准服务核心流程运行顺畅、执行正确,下面叙述不确当的是()

      A . A、提高CSI,建立客户忠诚
      B . B、提高工作效率,节约运营成本
      C . C、提升员工素质,提高企业竞争力
      D . D、提高客单价,提升产值收入

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