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当前学科：社会心理学
题目：
多选
沟通的特点包括（）
A . 沟通的发生不以人的意志为转移
B . 沟通信息必须内容与关系相统一
C . 沟通是一个过程
D . 沟通的发生是受个人意志控制的
答案：
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