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当前学科:中级前厅服务员
题目:
单选
来电接转后若无人应答,铃响()声,话务员应委婉地向客人说明:“对不起,电话没有人接,请问您是否需要留言?”
A . A、三
B . B、四
C . C、五
D . D、六
答案:
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