青少年偏差行为小组的第五次活动中，组员进行角色扮演。一组组员扮演文明的角色，另一组组员扮演不文明的角色，然后双方交换角色，并表达各自的感受。小组活动结束前，社会工作者布置了家庭作业，让组员回去用礼貌语言与家人和朋友交流，这些做法体现了小组工作中（）的治疗技巧。