当前学科:中级通信信息业务员
  • 题目: 多选
    电话调查的业务流程包括()。

      A . A、了解客户的需求
      B . B、提起客户参与调查的兴趣
      C . C、总结客户已接受的利益
      D . D、对客户表示感谢结束调查

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