奥运会后，许多市民通过电话、网络、媒体等反映奥林匹克中心公园如厕难的问题。近日，公园管理处在中心公园建设无座固定公厕，解决了该问题。据此回答。 公民通过电话、网络、媒体等反映问题，表明公民可能采用了（）的合法渠道，维护自己的正当权益。 ①信访举报制度 ②人大代表联系群众 ③舆论监督制度 ④监督听证会