当前学科:助理物流师(三级)
  • 题目: 单选
    CRM的目的是使客户按()的方式演变。

      A . A、潜在客户→忠诚客户→顾客→常客
      B . B、潜在客户→忠诚客户→常客→顾客
      C . C、潜在客户→顾客→常客→忠诚客户
      D . D、潜在客户→顾客→忠诚客户→常客

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