A . 充分认识变革,为六西格玛确定前进方向B . 确认和支持六西格玛管理全面推行,制定战略性的项目规划C . 决定“该做什么”,确定任务的实施优先顺序D . 合理分配资源、提供必要的支持E . 消除障碍F . 检查进度、确保按时、按质完成既定目标G . 了解六西格玛管理工具和技术的应用H . 管理及领导资深黑带和黑带
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