客户服务系统运作的使命，是为了实现（）。_客户服务管理考试_全学科试题题库

当前学科：客户服务管理考试

题目：填空题
客户服务系统运作的使命，是为了实现（）。
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患者，男，42岁，诊断为“肝癌晚期”入院，检查发现乙肝大三阳。护士为其输液拔针后，手背上不慎污染了患者的血液，采用刷手法进行手的消毒，以下操作中哪项是不正确的（）。

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