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当前学科:服务营销综合练习
题目:
多选
服务企业微观环境分析的内容有()。
A . 内部员工状况
B . 目标顾客的动态
C . 竞争者的战略动态
D . 社会经济状况
E . 社会人口状况
答案:
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