当前学科:第二章岗位管理规定
  • 题目: 单选
    对客户教育流程表述错误的是()。

      A . A.随时对营业网点内的客户进行教育,引导其使用自助设备
      B . B.根据不同的高峰期,教育客户使用网上银行、托收和代缴等其它业务办理渠道
      C . C.在营业网点闲时,主动打电话预约客户,教育客户使用新产品
      D . D.非高峰期主要选择目标客户针对性教育客户使用自助设备

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