主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：客户关系管理
题目：
单选
（）是创新和使用客户知识，帮助企业提高优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合。
A . 运营型CRM
B . 分析型CRM
C . 协作型CRM
D . 呼叫中心
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
经过下列栈的操作后，GetTop(ST)的值是()。 InitStack(ST); push(ST，‘a’); push(ST，‘b’); pop(ST，x);
从腰4～5椎间孔经过的神经根是（）。
当借款人根本不了解自己借款需求的本质原因时，（）。
数码相机按用途分为单反相机，卡片相机，长焦相机和（）等。
急性肾小球肾炎的治疗原则是（）
下列关于氧消耗（VO2）的描述，不正确的是（）
外文工具书的编排方法多采用()。
什么是资产减值准备？
从加强出版工作者职业道德建设的要求来看，某出版社的下列行为中，正确的有（）。
为研究某感冒药物疗效，试验组服用该新药，对照组使用常规药感冒通胶囊，这属于（）