A . A、管理者具有一定的特殊权力，有些问题的处理可以例外，不受制度约束
B . B、将程序化的工作按制度的规定授权下属去完成，管理者主要集中精力处理非程序化事务
C . C、制度的制定要留有一定的余地，以便特殊情况的处理
D . D、给管理者留有不按制度办事的权力，以便照顾某些特殊关系