当前学科:烟草系统“135”工作法知识竞赛
  • 题目: 单选
    处理客户投诉的原则包括下列那一项()

      A . A、重大投诉立即上报
      B . B、推卸责任
      C . C、客户不满意
      D . D、不及时处理

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