A . 主要通过语言和非语言渠道进行。B . 人际沟通不仅仅传递情报、交换消息,还包括思想、情感、观念、态度等的交流。C . 人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂,需要相应的沟通艺术和技巧。D . 人际沟通过程中,不会出现特殊的沟通障碍——心理障碍。
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