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当前学科:初级客房服务员
题目:
单选
客房部员工在工作中出现失误是难免的,对于因此给客人造成的不便或损失,应()。
A . 主动承担责任,知错就改
B . 将错就错
C . 敷衍搪塞
D . 得过且过
答案:
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