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当前学科：电子商务
题目：
未知类型
从市场营销的角度来讲，客户满意或不满意心理形成的根源在于客户感知产品/服务质量，即产品/服务质量决定客户满意，客户满意则部分地决定客户忠诚。()
A.错误
B.正确
答案：
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