当前学科:设备工程监理服务的测量、分析和改进
  • 题目: 多选
    根据监理服务质量是过程和结果相统一的观点,可以把监理服务质量的形成过程分解为()。

      A . 能力质量
      B . 技术质量
      C . 绩效质量
      D . 企业形象
      E . 过程质量

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