当不能满足客户的期望时，应向客户说明理由，并对客户表示理解。_移动通信基础业务_全学科试题题库

当前学科：移动通信基础业务

题目：判断题
当不能满足客户的期望时，应向客户说明理由，并对客户表示理解。
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