当前学科:导游实务
  • 题目: 多选
    与旅游者交谈时,导游人员应()。

      A . 不轻易打断对方谈话
      B . 不无理终止谈话
      C . 重要话题要善始善终
      D . 主要让对方讲,以示尊重
      E . 发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话

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