客户关系管理战略的形成、导入和应用是一个不断自我革新的循环过程，不包括（）。_管理信息系统（MIS）_全学科试题题库

当前学科：管理信息系统（MIS）

题目：单选
客户关系管理战略的形成、导入和应用是一个不断自我革新的循环过程，不包括（）。
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