2009年10月16日晚8时，第11届全运会在山东济南隆重开幕。为了成功办好本届全运会，济南市开展了区（市）委、政府领导和政府直属部门负责人接访活动，此举受到了民众的普遍欢迎。 据此完成问题。 在本次活动中，济南市政府直属部门改变原来“高高在上”的形象，开门接访，直接“沉”到基层，倾听民声，广纳民意。这有利于（）。 ①了解社情民意，提高政府决策的科学性 ②维护公民的合法权益 ③改进国家机关及工作人员的工作作风 ④保障公民完全自由地行使自己的监督权