受理零售客户和消费者投诉、意见、建议及咨询，及时解答问题，消除抱怨。一般在多长时间内回复？_卷烟品牌营销与管理_全学科试题题库

当前学科：卷烟品牌营销与管理

题目：问答题
受理零售客户和消费者投诉、意见、建议及咨询，及时解答问题，消除抱怨。一般在多长时间内回复？
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