外国語会話を覚えるときに、一番重要な言葉は「ありがとう」に当たる言葉です。「ありがとう」という言葉によって、見知らぬ外国人に心の扉を開けることができます。 道を教えてもらったり、お店でサービスしてもらっても「サンキュー」や「メルシー」と言えば、相手の気持ちが優しくなります。（ア）日本語でも「ありがとうございます」を自然に適切な場所で適切に使えば、とてもエレガント（优雅）で品格も高まります。例えばエレベーターで先を譲られた（别人让自己先上）場合、挨拶もしないで乗るのではなく、ちょっと微笑みを見せて（イ）という一言を添えます。書いた論文やスピーチをほめられると、うれしくなって、いろいろ工夫した点や独自性を言いたくなるのですが、その場合も「ありがとうございます」と軽く受けましょう。文中の「言いたくなる」人はだれか（）