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当前学科：高级营销员(四级)
题目：
单选
客户的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距，很大程度上决定（）的广度与深度。
A . 向上沟通
B . 市场调查
C . 企业目标管理
D . 组织水平沟通
答案：
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组成标准C站船队群呼九位数识别码位（）.
人类广告活动从古代、近代到现代的发展演变过程中，可以总结出哪些方面的规律性认识？
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