主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:烟草营销师
题目:
判断题
实际服务水平与服务标准或服务需要服务期望之间的差异小,说明服务质量差,该差异大,说明服务质量好。
A
对
B
错
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
团体火灾保险中通常属于不保的财产有()
男性,50岁,前列腺增生,出现急性尿潴留6小时,诱导排尿无效,应采取的措施是()
布置锅炉设备时,锅炉与建筑物的合理间距,下列哪几项是正确的?()
属于濒临灭绝状态的稀有珍贵野生药材是()
紫花地丁药材的特征是()
火车票学生优惠卡由()监制。
在国际货物买卖合同中,“习惯包装”“适合海运包装”等是常用的,而且是比较好的规定方法。
由监理单位长期保管的文件包括()
暑热疫初起表寒里热证治以轻清透表合苦寒通泄有何意义?
下述哪类患者不宜行支气管镜检查()