A . 变革是管理者的唯一选择B . 贵在行动,而不是沉思C . 公司要与顾客保持紧密的关系,经常倾听顾客的意见D . 发展到一定时候,抓住机会,进行多元化经营E.建立完善的控制制度和管理结构,以保障组织的复杂运作
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