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当前学科:农业银行高管考试
题目:
单选
持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时,柜员需首先履行“()”程序,审核通过后再办理相应业务。
A . 客户身份认证。
B . 预约申请。
C . 拨打95599电话。
D . 不许任何程序。
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