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当前学科:第三章旅游团队导游服务程序与服务质量
题目:
单选
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于烦恼、疲惫、悲伤等消极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容要做到()。
A . A、广而杂
B . B、深而精
C . C、少而趣
D . D、奇而特
答案:
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