福兰克、莱文和科特认为，沟通者的可信度受到以下哪几个因素的影响（）。_管理学沟通_全学科试题题库

当前学科：管理学沟通

题目：多选
福兰克、莱文和科特认为，沟通者的可信度受到以下哪几个因素的影响（）。
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患者女，58岁，因“反应迟钝，腹泻、厌食1个月”来诊。查体：甲状腺Ⅰ度肿大。实验室检查：FT3升高，TT4正常，TSH降低，甲状腺摄碘率正常。考虑诊断为（）