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当前学科:电信客户服务知识
题目:
判断题
通过新客服代表上岗培训人员比例指在一期招聘完成后,本期招聘的人员通过新员工上岗培训的比率。呼出客服代表通过上岗培训比例的合规值是:≥70%。
A . 正确
B . 错误
答案:
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