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当前学科:管理软件财税工程师
题目:
单选
以下()倾听的行为是不合适?
A . 记录客户的发言
B . 重复客户说话的重点内容
C . 先介绍自己的产品和服务,再让客户问题
D . 对客户说的话归纳总结
答案:
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