A . 迎宾时"您好"
B . 询问时"请问有什么可以帮助您吗"
C . 客户帮助或赞扬时"谢谢您，这是我们应该做的"
D . 麻烦客户或客户表示不满时"对不起、麻烦您了"
E . 送宾时"再见、请慢走&quot