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当前学科:第六章旅游者个别要求的处理
题目:
单选
某内宾团与同房游客闹矛盾,要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应()。
A . A、请领队调解
B . B、让游客自行调配
C . C、予以满足,但费用自理
D . D、请全陪调解尽量内部调配
答案:
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