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当前学科：第二章ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式
题目：
多选
卓越绩效的实质可以归纳为（）。
A . 强调"小质量"观
B . 关注竞争力提升
C . 提供了先进的管理方法
D . 聚焦于经营结果
E . 是一个成熟度标准
答案：
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